นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เคเอ็น โวล่า จำกัด (KN Vola Co., Ltd.) เป็นผู้ให้บริการ Café Mates และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลบัญชีของเจ้าของร้าน สำหรับข้อมูลพนักงานที่ร้านนำเข้าสู่ระบบ ร้าน (องค์กรของคุณ) เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส)
• ข้อมูลร้านและทีม: ชื่อร้าน สาขา ชื่อพนักงาน บทบาท และสาขาที่สังกัด
• ข้อมูลการทำงาน: ตารางกะ การเข้า-ออกงานพร้อมพิกัด GPS ขณะเช็คอิน คำขอลา/โอที เช็กลิสต์ และรูปที่แนบ
• ข้อมูลค่าตอบแทน: ชั่วโมงทำงาน โอที และสลิปเงินเดือน (เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์)
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน (Omise) เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการจัดกะ เช็คอิน ลางาน โอที เงินเดือน และฟีเจอร์อื่นของ Café Mates เพื่อยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงบริการ

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Supabase) และผู้ให้บริการชำระเงิน (Omise) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การแยกข้อมูลระหว่างร้านและความปลอดภัย

ข้อมูลของแต่ละร้านถูกแยกออกจากกันอย่างเด็ดขาดในระดับระบบ ผู้ใช้ของร้านหนึ่งไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของอีกร้านได้ เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง และควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้ คุณสามารถส่งออกข้อมูลของร้านได้ตลอดเวลาในทุกแพ็กเกจ หากต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและบัญชี เมื่อคุณยกเลิกบริการ คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลออกไปได้ และเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรา

บริษัท เคเอ็น โวล่า จำกัด (KN Vola Co., Ltd.)
อีเมล: contact.us@cafemates.app